Descubre qué hace ADIRIA: 5 diferenciadores en PR ecommerce
Qué hace ADIRIA como agencia PR ecommerce y para qué marcas es ideal Cuando una marca de ecommerce o retail necesita entender qué hace una agencia especializada en PR, la confusión es habitual. Hay cientos de agencias de comunicación. Pero pocas saben realmente qué hace diferente el enfoque de una agencia especializada en ecommerce. ADIRIA […]
Ecommerce español y derechos del consumidor: ¿realidad o tribuna?
¿Se entiende la realidad del ecommerce español desde la tribuna pública? Reflexiones tras el encuentro ministerial Hoy he tenido el honor de participar en el encuentro del Día de las Consumidoras. Un evento realizado bajo el título «Los derechos no se rebajan, se defienden» presidido por el señor Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda […]
Cómo medir el PR en ecommerce (y demostrar impacto en 2026)
El debate sobre cómo medir el PR en ecommerce ha dejado de ser técnico para convertirse en estratégico. Cada vez más responsables de tiendas online necesitan demostrar cómo la visibilidad influye en la confianza, la conversión y la repetición de compra. Aparecer en medios ya no es suficiente: hace falta interpretar datos y conectar cada […]
Qué tienen en común los ecommerce que triunfan con las PR
Qué tienen en común los ecommerce que triunfan con las PR Cuando analizamos los casos de ecommerce que logran destacar más allá del rendimiento de sus campañas, suele aparecer un patrón común: no dependen solo del producto. Construyen reputación. Y lo hacen con una estrategia de PR que integra relato, coherencia y una lectura precisa […]
Comunicación de crisis: cómo hacerlo bien en ecommerce 2026
Comunicación de crisis: cómo hacerlo bien en ecommerce 2026 Cuando uno trabaja dando un servicio o entregando un producto a los demás que haya una crisis es cuestión de tiempo. Productos que llegan rotos o en mal estado, o que no satisfacen las necesidades de quien los compra. Cualquier cosa puede desatar las iras de […]
Earn media: cómo construir visibilidad orgánica y reputación de marca
Earn media: cómo construir visibilidad orgánica y reputación de marca El earn media no es una cuestión de presencia, sino de confianza. A diferencia del paid media, que se compra, el earned se gana. Y esa diferencia lo cambia todo. Las apariciones orgánicas en medios, menciones espontáneas o referencias en canales de terceros son el […]
Crisis de reputación en ecommerce: cómo responder sin perder la confianza del cliente
Crisis de reputación en ecommerce: cómo responder sin perder la confianza del cliente ¿Crisis de reputación en ecommerce? Nos pasa a menudo, clientes que nos llaman asustados porque han recibido una mala reseña o tiene un problema en LinkedIn y creen que eso es una crisis. Seamos claros, en ecommerce, los conflictos con clientes no […]
Comunicación basada en datos: del dato al relato
Comunicación basada en datos: del dato al relato Todos los periodistas nos piden datos, pero vamos a reconocerlo. Los datos no comunican por sí solos y son muy poco sexys. Es verdad que pueden medir, comparar o predecir, pero necesitan interpretación para convertirse en significado. La comunicación basada en datos consiste en transformar cifras en […]
Tendencias de comunicación ecommerce 2026
Tendencias de comunicación ecommerce 2026 No es que seamos brujas, pero lo tenemos claro: el 2026 marcará un punto de inflexión para las marcas digitales. Las tendencias de comunicación ecommerce 2026 apuntan a un cambio de fondo: menos ruido, más relevancia. Empieza a no importar la cantidad, si no la calidad. Las empresas ya no […]
Estrategia de PR para ecommerce: por qué es clave
Estrategia de PR para ecommerce: por qué es clave El crecimiento de un ecommerce ya no depende solo de la inversión en ads o del SEO. Cada vez más marcas comprueban que una estrategia de PR para ecommerce puede marcar la diferencia entre vender y construir una marca sólida. El PR conecta visibilidad, reputación y […]
