Comunicación interna: cómo mejorar la experiencia de marca

Tabla de contenidos Comunicación interna: por qué es fundamental Vamos a ser sinceros: ninguna estrategia de comunicación funciona si la empresa que nos contrata está desordenada. La comunicación interna es el punto de partida de cualquier narrativa creíble porque antes de hablar al mercado, una marca debe saber cómo se habla a sí misma. En […]
PR y performance: cómo conectar reputación y resultados en ecommerce

Tabla de contenidos PR y performance, esa historia de amor Durante años, las marcas separaron dos mundos: la visibilidad y la conversión. El PR y performance. Como si no pudiesen trabajar juntos. Como si fuesen antagónicos excluyentes. El PR y performance operaban en departamentos distintos, con métricas opuestas y lenguajes diferentes. Pero el mercado ha […]
Tendencias de comunicación ecommerce 2026

Tabla de contenidos Tendencias comunicación ecommerce 2026: del PR estratégico al contenido con propósito No es que seamos brujas, pero lo tenemos claro: el 2026 marcará un punto de inflexión para las marcas digitales. Las tendencias de comunicación ecommerce 2026 apuntan a un cambio de fondo: menos ruido, más relevancia. Empieza a no importar la […]
Cómo alinear tu estrategia de comunicación con los valores reales de tu marca

Tabla de contenidos Estrategia de comunicación + valores Una estrategia de comunicación de marca no debería centrarse en generar titulares, sino en reflejar de forma honesta los valores que sostienen la organización. En un contexto donde la autenticidad pesa más que la notoriedad, las marcas que comunican con coherencia son las que construyen credibilidad a […]
PR en buscadores de IA: el nuevo rol de las agencias

Tabla de contenidos PR en buscadores de IA: renovarse o morir Hasta ahora, la visibilidad digital dependía de Google. El trabajo en SEM te garantizaban aparecer en las primeras posiciones. Trabajar el SEO te ayudaba a estar bien posicionado. Y todo lo anterior te ayudaba a ganar autoridad frente a la competencia. Eso se acabó […]
Cómo integrar comunicación omnicanal en tu estrategia de retail y ecommerce

Tabla de contenidos ¿Qué es la comunicación omnicanal? En el siglo XXI tu marca comunica por varios canales: web, cada una de las redes sociales de marca, tu presencia en marketplaces. Todo esto es, obviamente, omnicanal, pero en el caso del retail tenemos que sumar una nueva fuente de mensajes: la tienda física. La comunicación […]
Estrategia de PR para ecommerce: por qué es clave

Tabla de contenidos Por qué la estrategia de PR es clave para el crecimiento del ecommerce El crecimiento de un ecommerce ya no depende solo de la inversión en ads o del SEO. Cada vez más marcas comprueban que una estrategia de PR para ecommerce puede marcar la diferencia entre vender y construir una marca […]
Diagnóstico de marca: 5 pasos para detectar debilidades

Tabla de contenidos Diagnóstico de marca: por qué es fundamental para tu empresa Antes de lanzar una nueva campaña, rediseñar tu identidad visual o planificar un rebrand, hay un paso que muchas marcas olvidan: detenerse a diagnosticar su marca. El diagnóstico de marca no es un ejercicio estético ni un trámite de consultoría. Es una […]
KPIs de PR para ecommerce: cómo medir la comunicación y demostrar su impacto real en el negocio

¿Cuáles son los KPIs de PR para ecommerce? Durante años, la comunicación ha convivido con un estigma: “lo importante no se puede medir”. En el entorno ecommerce, donde cada euro invertido exige retorno demostrable, esa frase ya no tiene cabida. Los KPIs PR para ecommerce son hoy una herramienta estratégica que permite traducir la reputación, […]
Agencia PR para ecommerce en España: tips para elegir bien en 2025

Elegir una agencia de PR para un ecommerce en España no debería hacerse a ciegas ni porque alguien te diga que “tiene muchos contactos”. Somos conscientes de que trabajamos en un sector un poco saturado y lleno de promesas vacías, así que lo que cuenta es la capacidad de la agencia para conectar tu negocio […]