Playbook de comunicación para marcas
En ADIRIA hemos visto cómo muchas marcas y equipos se enfrentan al mismo problema: comunican, pero cada persona lo hace “a su manera”. Un día se dice una cosa en redes sociales, al siguiente otra en una nota de prensa y la web cuenta algo distinto.
El resultado: confusión dentro y fuera de la empresa.
Por eso creamos el Playbook de comunicación, una herramienta estratégica que ordena la forma en la que hablas como marca. No es un manual teórico que se guarda en un cajón: es un documento vivo que recoge tu relato, tu tono y las pautas básicas de cómo sonar en cada canal. La base para que toda tu comunicación, interna y externa, vaya en la misma dirección.
¿Qué es el playbook de comunicación?
El playbook de comunicación es un manual estratégico y práctico que define cómo debe hablar tu marca en cada situación y canal. Desde entrevistas y notas de prensa hasta redes sociales y presentaciones a inversores, el playbook asegura que tu comunicación sea siempre clara, coherente y reconocible.
En ADIRIA creemos que el éxito comunicativo no está en improvisar, sino en tener un marco claro que todos en tu equipo puedan usar
.
Servicios incluidos en la creación del playbook
Definición de relato corporativo
Clarificamos qué dice tu marca, por qué lo dice y cómo contarlo en un eje narrativo sólido.
Fijación de tono y estilo de comunicación
Determinamos cómo debe sonar tu marca en distintos formatos: entrevistas, posts en LinkedIn, campañas o comunicados de prensa.
Pautas personalizadas por canal
Adaptamos el mensaje a cada canal sin perder coherencia: redes sociales, emails internos, relaciones con medios, etc.
Ejemplos prácticos y aplicables
Incluimos frases, titulares y posts modelo para que tu equipo entienda cómo aplicar el playbook desde el primer día.
Cómo trabajamos el playbook de comunicación
Diagnóstico inicial
Revisamos tu comunicación actual, detectamos incoherencias y analizamos qué percepción generas en el mercado.
Sesiones de trabajo con tu equipo
Exploramos cómo habláis hoy, cómo queréis ser percibidos y qué expresiones deberían estar prohibidas en vuestro lenguaje de marca.
Construcción del documento estratégico
Redactamos un playbook a medida con relato, tono, ejemplos y pautas de uso. Nada de plantillas genéricas: todo adaptado a tu marca.
Entrega y formación práctica
Explicamos el playbook en una sesión con tu equipo, para que todos lo entiendan y lo apliquen de inmediato..
Autoridad y consistencia gracias al playbook de comunicación
El playbook de comunicación no es un extra, es un recurso esencial para cualquier marca que quiera crecer con coherencia y consistencia.
Beneficios principales
- Unificación de la voz de la marca, independientemente de quién comunique.
- Ahorro de tiempo en discusiones internas: el playbook marca el criterio.
- Proyección de consistencia en todos los puntos de contacto.
- Facilidad de adopción interna: nuevo empleado que entra, playbook en mano.
- Reforzamiento de confianza ante inversores, medios y clientes al proyectar una voz sólida.
Por qué funciona nuestra metodología
- Porque combina estrategia con ejemplos prácticos fáciles de aplicar.
- Porque ordena y alinea todos los esfuerzos de comunicación en un solo documento.
- Porque permite que la comunicación de la marca sea escalable, clara y sostenible en el tiempo.
