Cómo salir airoso del Black Friday si eres un pez nadando entre tiburones

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Desde su llegada a España en noviembre de 2012, el Black Friday se ha consolidado como una de esas grandes fechas para el consumo a señalar en el calendario. Unas buenas rebajas siempre son bienvenidas, y es en este momento del año cuando muchas personas aprovechan para preparar sus regalos de Navidad. Los ecommerce encuentran … Leer más

5 Tips para superar el Q4 con éxito y sin despeinarte

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Septiembre ya está aquí, el verano da sus últimos coletazos y con el cierre de la sombrilla, llega uno de los periodos más interesantes para el ecommerce: el Q4. Los últimos cuatro meses del año presentan grandes desafíos, pero también grandes oportunidades; y no se trata de una predicción hecha por Esperanza Gracia. Es que … Leer más

Los 4 pilares de una buena comunicación en vídeo

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En este último año, debido a las limitaciones de la pandemia, hemos visto cómo se incrementaban las comunicaciones digitales a través de videollamadas, webinars, eventos online… todo ello nos ha llevado a tener que mostrarnos delante de una cámara mucho más de lo que estábamos acostumbrados. Esta situación nos ha generado momentos divertidos, como el … Leer más

Por qué adaptar los mensajes en la comunicación de una marca

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En nuestro día a día, de manera totalmente inconsciente, catalogamos y lanzamos multitud de mensajes diarios a nuestro entorno. Medimos el tono, el contenido, y el canal (entre otras cosas) para que cada mensaje llegue a su destinatario de forma coherente, respetuosa con la norma social y, sobre todo, efectiva.  Por ejemplo, no nos expresamos … Leer más

Storytelling, el secreto del éxito

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De la misma forma que los cuentos infantiles clásicos estaban orientados, a través de metáforas, a educar a los niños en diversas situaciones conflictivas, el storytelling en Marketing está orientado a generar un engagement con nuestra marca, que se traduzca en leads y fidelización. Esto es algo que toda persona que trabaje en Marketing conoce, … Leer más

Ni viva ni muerta: el síndrome de la startup zombie

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Quizás esta situación te pueda resultar familiar. Has tenido una idea de negocio brillante, acabas de encontrar la solución perfecta a un problema, estudias la manera de trasladar ese concepto al mundo real para dar a luz tu propia startup. Una vez te decides y la lanzas, resulta que, contra todo pronóstico, no funciona. No … Leer más

Inbound Marketing: la importancia de aportar valor a tu cliente

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Estás viendo una película y, de repente, publicidad. Estás viendo un vídeo de YouTube y, de repente, publicidad. Estás disfrutando de una plácida tarde de viernes después de trabajar y, de repente, tres llamadas al móvil para convencerte de que te cambies de compañía telefónica. Por no hablar de esos mailings que conducimos directamente a … Leer más

Transcreación: cuando la traducción se queda corta

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Imagínate que conoces a una persona que lleva unos meses en España y os ponéis a hablar de vuestras películas favoritas. Probablemente se dé una situación que seguro te sonará: la de estar hablando de la misma cinta, pero con un título totalmente diferente. Todo esto tiene una explicación, y es la transcreación. Si no … Leer más

Cómo lograr coherencia en nuestras comunicaciones

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Pensar en la comunicación que usamos para dar a conocer nuestra marca, es pensar en nuestra carta de presentación. Hoy en día no es suficiente contar con un buen producto, la forma en la que nos acercamos al consumidor es una parte determinante para poder alcanzar con éxito el objetivo de compra. En este sentido, … Leer más

Cinco tips para hacer tu ecommerce apto para boomers

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“Yo ya soy mayor para estas cosas”. Seguro que has escuchado en más de una ocasión esta frase salir de la boca de tus padres, cuando se ponen delante de un ordenador o un smartphone. La relación de los más mayores con la tecnología resulta complicada, pero pueden llegar a aprender. Muestra de ello es … Leer más

Networking: la importancia de compartir para lograr el éxito

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El networking es un tipo de actividades enfocadas en crear una red de contactos que tengan unos intereses similares a los nuestros. Su principal objetivo es generar oportunidades de negocio en sectores comunes a los que en nosotros operamos. Las formas tradicionales de networking están relacionadas con eventos presenciales como pueden ser acudir a ferias, … Leer más

B2B y B2C, así debe cambiar el tono de comunicación en el marketing de contenidos

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A la hora de hablar de marketing, es indispensable saber diferenciar los conceptos B2B y B2C. Ambos términos se emplean para identificar a los consumidores, pero hay un matiz que las diferencia: el tipo de cliente al que están enfocados. El B2B, también conocido como mercado corporativo, consta de estrategias que van orientadas a vender … Leer más

Factores que las pymes han de tener en cuenta para internacionalizarse

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A la hora de dar el salto al mercado internacional, lo primero que se suele tener en cuenta son los requisitos aduaneros. Saber cuánto nos van a costar los aranceles y los procedimientos burocráticos debería ser el primer paso para saber si nuestro negocio saldrá rentable. Pero más allá de los gastos fijos hay muchos … Leer más

Pero, ¿cómo decido cuál es mi tono comunicativo?

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Como casi siempre, la clave de todo es el estudio y análisis de tu competencia. Entender con quién compites, analizar sus tonos y maneras y buscar la manera de diferenciarte es el primer paso para arrancar con tu propia comunicación corporativa. A partir de ahí sigue estos pasos: Decidir tono comunicativo Encuentra tu propósito. Qué … Leer más

Claves para un buen análisis previo a la estrategia de branding

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Correr antes de aprender a andar. Un error muy común por parte de las empresas es comenzar a operar sin haberse parado a definir su branding, es decir, sin haber creado a conciencia su identidad de marca. Aún aquellas compañías que están obteniendo buenos resultados, si no te has molestado en trabajar tu branding estás, en cierta forma, … Leer más